La certification alfacert
Un système de certification pour l’amélioration du tourisme grec
La certification alfacert s’applique à toutes les entreprises liées au tourisme. Et elle essaie de répondre aux questions clés qu’un touriste pourrait poser. En offrant des informations détaillées et certifiées.
Questions auxquelles une certification “standard” ne répond pas:
- Comment un restaurant peut-il avoir à la fois des certificats ISO et HACCP pour la cuisine «biologique» ou «grecque», et a toujours des aliments insipides?
Questions auxquelles une annonce ne répond pas souvent:
- “Les animaux sont-ils autorisés?”
- “Y a-t-il un terrain de jeu?”
Questions découlantes de l’utilisation de termes générales et pas spécifiques:
- Que signifie “proche mer”? Est-il vraiment proche ou dois-je marcher sur des centaines de mètres parce que le sol est rocheux? La mer est propice à la baignade? Y a-t-il une vue sur la mer? Et quelle est la différence entre “proche mer”, “face à la plage” et “sur la plage”?
La certification alfacert donne la réponse exacte, à toutes ces questions
ALFA CERT S.A. certifie les services offerts par une entreprise liée au tourisme, avec des spécifications détaillées, claires et transparentes. Une recertification annuelle et des contrôles aléatoires continus du “Certified Service Provider” (CSP) assurent la conformité continue avec ces spécifications.
Chaque specification alfa cert se compose de 3 parties
- Les “Exigences générales”, c’est-à-dire les exigences de la législation grecque et européenne pour l’entreprise spécifique, qui doivent être entièrement respectées.
- Les “Exigences particulières”, une innovation ALFA CERT SA, c’est-à-dire tout ce que l’on entend par “taverne sur la plage” , sans malentendu. Y a-t-il une route entre la taverne et la mer? La mer est-elle propre et propice à la baignade? La plage est-elle rocheuse ou sablonneuse?
- Et les “Autres informations”, propres à chaque entreprise. Ce qui complétera les informations sur cette entreprise, avec des réponses claires: OUI, NON, 20 (ex. surface de la pièce en m²).
Si nous voulons que les touristes reviennent en Grèce et qu’ils en parlent à leurs amis, ils doivent «trouver ce qu’ils attendent». Et ne pas être déçus par des surprises désagréables. Et bien sûr, il en va de même pour le voyageur grec. Lui qui part en vacances et lui qui va simplement manger ou boire un verre, dans un endroit qu’il n’a pas encore visité.
Nous avons donc créé certs-it.com !!!
Dans certs-it.com vous trouverez les sociétés qui sont certifiées-alfa
Chacun a un profil complet qui inclut à la fois les certificats alfacert de cette société et tous les autres informations qu’un touriste aimerait connaître. Voir un exemple d’un tel profil ici.
De cette façon, l’utilisateur de certs-it.com peut localiser ce qu’il veut de milliers d’entreprises certifiées. Et il peut être sûr que partout où il va, il trouvera ce qu’il attend.
